记者观察：全力以赴 共“防”“烟花”

□记者 房文彬

河南特大暴雨洪灾牵动着全国人民的心。这样的巨大灾害，除了威胁人民的生命安全之外，也伴随着巨大的经济损失。

24日下午，河南省召开新闻发布会。据通报，16日以来，强降雨造成河南全省137个县（市、区）1373个乡镇930.58万人受灾，因灾死亡58人、失踪5人。河南省已紧急避险转移81.19万人，农作物受灾面积734.6千公顷。据初步统计，截至23日12时，各保险机构已决赔付6137件，已决赔款3.68亿元。

就在人们仍沉浸在郑州特大暴雨导致58人遇难5人失踪的悲痛，“烟花”悄然而至。

中央气象台25日继续发布台风橙色预警：今年第6号台风“烟花”的中心25日早晨5点钟位于浙江省舟山市东偏南方大约140公里的近海海面上。25日08时至26日08时，浙江中北部、上海、江苏南部、安徽南部、台湾岛南部等地的部分地区有大雨或暴雨，其中，部分地区有大暴雨，局地有特大暴雨。

然而也正是由于郑州特大暴雨给保险业造成的巨大损失，让保险业及时吸取经验，提高灾前预警作用，共“防”“烟花”到来。

据记者了解，人保财险浙江省分公司迅速成立并派出5支工作组，分赴温州、台州、金华、绍兴等重点防御地区，加强对地市防灾准备工作的指导和检查，同时做好大灾理赔准备工作；深入企业开展防灾检查，全面开展防灾检查和措施落实。

中国太保则已为江、浙、沪、皖等地车主精准推送了近800万条台风预警短信，制作《客户台风季安全行车应对指南》、《台风天防灾灾避险指南》、《暴雨车辆救援理赔指南》等客户提示；升级风险预警地图，车主可通过“太平洋保险风险预警可视化地图”，实时查询所在地附近的易涝点和限行区域，根据风险提示及时将车辆向低风险地区转移，做到安全行驶。

同时，中华财险浙江分公司积极调集各方面资源参与大灾理赔工作，协调配备理赔查勘车、救援车辆，确保台风来临后能够及时对事故车辆进行施救。完善重大案件会商机制，畅通理赔渠道，切实做到“应赔尽赔、应赔快赔”。

灾害面前，保险公司迅速深入一线展开查勘，把理赔服务送上客户家门，保险这一风险补偿工具的巨大功用显现得淋漓尽致。更可喜的是，目前保险业已不满足于积极做好灾后补偿的保障作用，而是将更多的精力放在“灾前预防”上，努力将灾后赔付变为灾前预防，此举不但有利于减灾止损，更有利于保险业控制损失。事实上，加强灾前预防既是保险行业管控风险能力的需要，也是全社会对生产生活的新期待。

因此，保险公司在不断完善发挥支付方角色的同时，也要更好发挥对于客户服务方的角色。所以，未来保险公司不仅仅要增强在金融解决方案上的能力，也要更多地在事前管理、灾前预防等方面建立核心能力，为保险业高质量发展添砖加瓦。