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恶意“收割”用户时间当止

发布时间:2021-07-22 08:30:58    作者:    来源:中国银行保险报网

□戴先任

笔者调研发现,随着用户时间成为流量时代最有价值的要素之一,一些不良App正通过化妆术、利诱术、隐身术等多种套路在各环节设卡,打造“时间围猎场”,大肆“收割”用户时间,从而实现牟利目的。为此,专家建议建立不良App的负面清单,通过加强监管等有效方式,构建天朗气清的网络环境。(7月20日《新华每日电讯》)

现在进入了互联网时代,互联网成了人们生活与工作的重要工具,网络对人类的影响力越来越大,人们也越来越离不开网络生活。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年6月,我国网民的人均每周上网时长为28个小时。其中,通信、网络视频、网络音频类App是手机网民最常用的软件,使用时长占比都超过10%。

用户时间和注意力成了App争抢的对象,用户时间越来越多花在App上,这一方面是大势所趋,是一种正常现象;另一方面,一些不良App成了“时间围猎场”,对用户时间和注意力肆意“围猎”,损害了用户的合法权益。对此,要能区别对待。

不良App成了“时间围猎场”,与通过优质内容吸引用户不同,这些不良App对用户恶意“围猎”,收割有“术”,甚至无所不用其极。比如有的App通过设置虚假的消息通知,甚至更新提醒、系统通知等,以诱骗用户点击进入;有的通过“走路就能赚钱”“刷视频得现金”利诱用户,背后则在提现次数、提现金额、提现上限等多方面设置门槛,不少用户耗费大量时间和精力也所得不多,甚至“竹篮打水一场空”;有的App为强行延长用户使用时长,广告难以一键关闭……

争抢用户的时间和注意力,本身并无问题,但App要行之有道,要尊重用户的正当权益,而不应侵犯用户权益。目前的App乱象,很大一部分就是由无良App的这种恶意争抢、恶意“围猎”用户时间所引发。

对App来说,用户时间就是金钱,对用户来说,同样如此,时间不仅是金钱甚至是生命,浪费他人时间就等于谋财害命。消费者有限的时间精力被无良App收割,对于这样的侵权行为,监管部门不能熟视无睹,而要积极作为,加大对App的监管力度。

针对无良App对用户时间的恶意“围猎”,相关法律法规也在逐渐完善。如针对“一个广告数个关闭按键”等情况,《中华人民共和国广告法》第四十四条规定:利用互联网发布、发送广告不得影响用户正常使用网络,在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当注明关闭标志,确保一键关闭。《互联网广告管理暂行办法》中也规定,不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。

要保护好消费者权益,就不能任由这些无良App野蛮生长下去,监管要能及时跟上。App市场也要形成良性竞争态势,要知道,恶意“围猎”用户时间,会严重损害用户消费体验,招致用户反感,最终不利于App长远发展。App对用户时间要“取之有道”,而不能恶意收割。只有聚焦优质内容和功能,坚持“内容为王”“服务为王”,才能真正赢得市场,才是App生存与发展的王道,才能既留住消费者的人又留住消费者的心。

(作者系时评人)


恶意“收割”用户时间当止

来源:中国银行保险报网  时间:2021-07-22

□戴先任

笔者调研发现,随着用户时间成为流量时代最有价值的要素之一,一些不良App正通过化妆术、利诱术、隐身术等多种套路在各环节设卡,打造“时间围猎场”,大肆“收割”用户时间,从而实现牟利目的。为此,专家建议建立不良App的负面清单,通过加强监管等有效方式,构建天朗气清的网络环境。(7月20日《新华每日电讯》)

现在进入了互联网时代,互联网成了人们生活与工作的重要工具,网络对人类的影响力越来越大,人们也越来越离不开网络生活。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年6月,我国网民的人均每周上网时长为28个小时。其中,通信、网络视频、网络音频类App是手机网民最常用的软件,使用时长占比都超过10%。

用户时间和注意力成了App争抢的对象,用户时间越来越多花在App上,这一方面是大势所趋,是一种正常现象;另一方面,一些不良App成了“时间围猎场”,对用户时间和注意力肆意“围猎”,损害了用户的合法权益。对此,要能区别对待。

不良App成了“时间围猎场”,与通过优质内容吸引用户不同,这些不良App对用户恶意“围猎”,收割有“术”,甚至无所不用其极。比如有的App通过设置虚假的消息通知,甚至更新提醒、系统通知等,以诱骗用户点击进入;有的通过“走路就能赚钱”“刷视频得现金”利诱用户,背后则在提现次数、提现金额、提现上限等多方面设置门槛,不少用户耗费大量时间和精力也所得不多,甚至“竹篮打水一场空”;有的App为强行延长用户使用时长,广告难以一键关闭……

争抢用户的时间和注意力,本身并无问题,但App要行之有道,要尊重用户的正当权益,而不应侵犯用户权益。目前的App乱象,很大一部分就是由无良App的这种恶意争抢、恶意“围猎”用户时间所引发。

对App来说,用户时间就是金钱,对用户来说,同样如此,时间不仅是金钱甚至是生命,浪费他人时间就等于谋财害命。消费者有限的时间精力被无良App收割,对于这样的侵权行为,监管部门不能熟视无睹,而要积极作为,加大对App的监管力度。

针对无良App对用户时间的恶意“围猎”,相关法律法规也在逐渐完善。如针对“一个广告数个关闭按键”等情况,《中华人民共和国广告法》第四十四条规定:利用互联网发布、发送广告不得影响用户正常使用网络,在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当注明关闭标志,确保一键关闭。《互联网广告管理暂行办法》中也规定,不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。

要保护好消费者权益,就不能任由这些无良App野蛮生长下去,监管要能及时跟上。App市场也要形成良性竞争态势,要知道,恶意“围猎”用户时间,会严重损害用户消费体验,招致用户反感,最终不利于App长远发展。App对用户时间要“取之有道”,而不能恶意收割。只有聚焦优质内容和功能,坚持“内容为王”“服务为王”,才能真正赢得市场,才是App生存与发展的王道,才能既留住消费者的人又留住消费者的心。

(作者系时评人)

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