银行家勾画数字化蓝图

□记者 赵辉

近日来，各大银行纷纷发布了2020年年报。银行家们在年报致辞中深入阐释了自己的思想，其中“数字化转型”是一个高频关键词。这体现了银行业数字化变革步伐的加速。且从年报致辞中看各个银行家心中的数字化转型战略：

中国建设银行董事长田国立：我们坚持科技自立自强，实施金融科技战略，夯实数据基础设施。以技术和数据双轮驱动，向基层提供强大的科技支持能力和服务客户能力；重构业务、数据和技术三大中台，向全面数字化经营大步迈进；打造“云工作室”，保障金融服务的持续触达；依托智慧政务平台，有效整合资源，助力政府管理和社会治理能力提升；以科技输出对外赋能，提升整个行业的科技水平和风控能力。

中国银行董事长刘连舸：我们加快数字化转型，大力推进企业级架构建设，项目管理和质量管控体系初步成型，信息基础设施支撑能力持续增强，科技赋能作用逐步显现。个人金融架构改革成效显著，全流程数字化转型深入推进，发展模式加快向全量客户、全量资产转变， 业务贡献度大幅提升。公司金融“双户双基”逐步夯实，存款质量稳步提高，信贷结构持续改善，环球交易银行平台建设加速推进。金融机构客户拓展持续进取，跨境托管、熊猫债保持中资同业领先，外汇交易币种保持中资同业第一。跨境、教育、体育、银发四个战略级场景生态建设扎实推进，客户触达和服务能力显著提升，服务重心大幅下沉，对客户和业务边界拓展作用逐步显现。智慧运营与网点转型成效明显，线上线下一体化服务能力持续增强。手机银行功能不断丰富，客户体验持续提升。

交通银行行长刘珺：疫情催化之下，数字经济加速商业系统的全面重构。在科技延伸媒介、媒介更新人文、人文重塑商业规则的全新范式中，金融与科技已无分野。正如思想家马歇尔·麦克卢汉所说，“一切技术都是人的延伸”。我们坚定地将“一个交行、一个客户”理念贯穿于“数字化新交行”建设的方方面面，始终与客户需求同向、与科技脉动同频，练就交行敏捷应变的“硬核”技能。

中国民生银行董事长高迎欣：在大数据、人工智能、区块链、5G 等新技术与金融日益融合的形势下，我们下决心打攻坚战，将数字金融作为全行重点的战略转型方向，大力完善体制机制，加大资金、人才投入，加快推进全行数字化转型步伐，打造强大的生态场景经营能力、大数据风控能力、企业级科技能力。

平安银行董事长谢永林：科技发展潮流不可逆，主动拥抱、积极参与才能借势顺势，把握趋势。科技势能不仅带给我们业务成果，还让我们享受到资本市场肯定。所以我们会继续坚定不移地在科技、互联网等领域继续投入，提前布局更多赛道。比如我们发射的“平安 1 号”卫星，是在为数字经济、产业互联网、金融服务实体新思路蓄力；比如我们和年轻互联网平台的合作，是在研究年轻客群、新新人类，他们必将成为未来客户群的中坚力量。

（来源：各大银行2020年年度报告）