让经营思维走出套子

□本报记者 赵辉

又是一年一度的开门红，各家寿险公司对“开门红”都十分看重。一些保险企业特意开发新产品、制造业务节点、推出限时销售等概念，各式各样的宣传营销竞相涌现。它们一如既往地希望开门红撑起明年销量。

不少公司将资源全力倾注开门红，这从本质上说是短期业绩追求驱使下的短期行为。随着以客户为中心时代的到来，这种人为制造，具有极强销售驱动式的打法已经不合时宜了，尤其是它不符合寿险营销员从人海战术到精兵路线转型的大趋势。

其实一些领先企业都在淡化开门红，那么为什么直到今天开门红还依然盛行，大家还认为开门红是寿险企业冲业绩最好的方式。

在保险业中，有很多被认为理所当然的定律。比如“增员才是做大规模的方式”，“费用投放才能抢占市场”，“不进行资本投入就很难扩大规模”，“没有规模就没有市场地位”等等。诸多险企领导者将之视为当然，即便是在外界环境变化时，也不愿意改变对这些“定律”的信仰。

在某种意义上，这种思维方式渗透着粗放式增长惯性的影子。长期以来，面对快速发展的保险市场，强大的人口红利前，规模战、速度战开始成为一些险企的惯性选择，形成了一些固有的经验。渐渐地，这些就变成金科玉律，将一些险企领导者的思维装进了“套子”里。

今天虽然保险业依然有广阔的发展前景，但是它的发展速度，它的发展环境已经发生了改变。高速增长的时代已经过去，外部环境日益不确定，人口红利正成为历史，科技正改变竞争规则。

此时从粗放到精细化，从人海战术到科技驱动，从营销到服务开始成为未来的方向。这时候，险企领导者们需要打破原有的这些所谓的信条，面对新的环境，探索新的经营路径。