充分发挥电梯责任保险功能

随着我国城市化进程的加快，无论是公众场所还是社区家庭，高层建筑越来越多，电梯越来越不可缺少。但因电梯在使用过程中，给他人造成人身伤亡和财产损失引起的责任风险时有发生，已引起社会各界高度关注。为此，保险公司要充分发挥保险功能，密切与质量技术监督部门精诚合作，做到应保尽保，为其解除后顾之忧。

电梯安全责任重大

电梯是一种自动控制和自我保护装置较好的运行设备，主要乘载对象是人及人随身携带的物品。常见的事故有：因停电滞留时间过长而造成人员受到伤害；由于电梯停位不当致人员摔伤；开关门失控或乘梯人不小心而夹伤人；检修时未挂标识致乘梯人员踏空而发生伤亡；检修、维修人员操作不当造成自身或他人伤亡；自动扶梯卡伤人；电梯内顶棚或照明设备发生意外甩落砸伤人等等。但据相关媒体透露，现在市场上的制造商、销售商和电梯所有人、使用人或管理人，对于电梯责任保险关注程度不够。只有一些大型高层建筑由于人流庞大，会购买电梯责任保险来进行相关风险的规避，而大多数中小写字楼、社区的电梯都处于零保险状态，一旦发生事故，后果和损失都将不堪设想。

我国《民法通则》第一百零六条规定“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。”第一百零七条规定“因不可抗力不能履行合同或者造成他人损害的，不承担民事责任，法律另有规定的除外。”可见，由于过错或非过错侵害他人的人身及财产权利的，就要承担民事责任。同时《关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》中，也对电梯生产企业及电梯管理者应承担的责任进行了规定。

保险公司为客户所想，为客户所急，充分发挥保险功能，兼济天下之大爱，利国安民之保障，对依法持有政府主管部门核发的《电梯准用证》的电梯所有人、使用人或管理人，均可作为电梯责任保险合同的被保险人予以承保，为其解除后顾之忧。

电梯责任保险必不可少

电梯责任保险就是根据《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国民法通则》《中华人民共和国消费者权益保护法》《关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》等法规制定和实施的。凡在保险期间及保险单明细表列明的地点范围内，被保险人所有、使用或管理的电梯（包括电梯、液压电梯、自动扶梯和自动人行道），在运行过程中发生意外事故造成第三者的人身伤亡或财产损失，依法应由被保险人承担的赔偿责任，承保的保险公司负责赔偿。并承担事故发生后，被保险人为防止或减少对第三者人身伤亡或财产损失的赔偿责任所支付的必要的、合理的费用。

与此同时，投保人应严格履行如实告知义务，不得故意隐瞒事实。一是严格遵守国家及政府有关部门制定的相关法律、法规及规定，加强管理，并对操作人员进行安全教育，采取合理的预防措施，防止或减少事故的发生。二是严格遵守政府有关电梯安全管理和设备使用的法规和规章，定期对电梯进行检查、保养、维修等工作，并接受政府主管部门的检查；一旦发现有碍电梯安全运行的技术故障，应立即予以排除。三是严格制定电梯使用管理制度，指定专人负责管理工作；对需配备电梯司机的电梯，应对电梯司机进行上岗培训，配备合格的电梯司机。

做好必要措施

实施电梯责任保险，是运用市场化的手段促进特种设备安全管理，解决责任赔偿等方面的法律纠纷，缓和和化解社会矛盾的有效方式和手段。在电梯设备安全管理中引入责任保险机制，能够有效发挥保险辅助政府进行安全管理的作用，既可以减轻政府的财政负担，又能提高处理电梯设备责任事故的行政效率，对防范和规避各类安全事故发生，维护社会稳定，建立安全生产长效机制，具有十分积极的作用。

电梯责任保险的风险大小与电梯性能、管理者、责任限额和免赔额密切相关，对承保的保险公司来说：

一是要严控标准。严格控制承保对象，只承保通过技术监督部门检查并持有政府部门核发的《电梯准用证》的电梯，并为其提供便捷、高效的承保、防灾和理赔服务。

二是要防范措施。要依法合规并充分尊重市场规律，认真按照“政府推动、市场运作”的原则，密切与质量技术监督部门精诚合作，利用其技术力量定期对电梯进行检查，排除隐患，发现隐患及时整改。

三是要有效管控。发挥保险费率的杠杆作用，根据风险与费率匹配的原则，实行差别费率，制定绝对免赔额，以控制保险公司的风险，促其加强管理。

四是要应保尽保。在督促电梯使用单位指定专人对电梯进行管理，按期检验和维修的同时，争取技术监督检验部门的大力支持，在每年对电梯使用单位进行年检时协助动员客户投保。

五是要主动投保。电梯所有人、使用人或管理人要充分认识参加保险是转移和化解自身风险、保证安全的有效措施，积极主动与质量技术监督部门和保险公司合作，按规定自觉主动办理电梯责任保险投保手续，防患于未然。