从基层公司角度看治安保险拓展策略
发布时间：2014-06-24 11:02:40 作者：闫龙才 来源：中国保险报·中保网
开展农村治安保险是新形势下拓展社会治安综合治理领域、促进农村经济快速发展的重要举措，是一项德政工程、民心工程，也是保险行业参与社会管理的重要举措。
通过实施治安保险，使农村的治安防范工作由单纯依靠政府投入向市场主导转移，保险业参与这项工程，不但能拓展农村市场，还能调动和激发广大农民群众参与群防群治的积极性，有利于国家、公司、个人的发展，真正实现了“多赢”，可谓意义非凡。
治安保险发展的重要意义
（一）为公司带来经济效益。
治安保险是优质险种，在团车手续费高企，车险处于亏损临界点的情况下，治安保险为公司来了新的增长极。而且可以平滑费用率，实现承保盈利。
（二）为公司带来社会效益。
治安保险缴费低廉，保障高。一旦出险，保险理赔对普通农户家庭无疑是雪中送炭，人保财险公司通过理赔服务，提升公司美誉度。
（三）为公司开展特色及政策性险种打下基础。
治安保险的开展，将拉近与县综治部门及乡镇干部之间的距离，这些人是开展治安保险的推动力量，治安保险开展好的话，可以奠定群众基础，一旦开展特色农险及其他政策性险种，这些干部将会是依靠力量。
相关对策及建议
（一）提高认识，从公司战略发展角度看待治安保险的重大意义。
要准确预判经营形势，抢占治安保险发展先机，培养百姓参与治安保险的意识，让农村治安保险成为公司非车险业务稳步发展的优质增长极。
（二）研究治安保险内容，创新宣传形式，加大宣传力度。
印制发放贴近农民通俗易懂的宣传画，宣传单，与市县广播电视台加强合作，选择治安保险开展群众规范、基础好的村拍摄治安保险专题片。
（三）基层机构协赔人员及理赔分部要创新理赔服务。
在基层针对农户理赔开设“绿色通道”，完善理赔资料。确保该险种理赔不让出险农户奔波劳顿，不给基层经办干部添堵受累，不让市、县公司理赔为难受批。
（四）做好三级激励，打通最后一公里，促进治安保险可持续发展。
县、镇综治部门是治安保险推动者，让综治办工作不开“空头支票”。村干部是保费收取最后一公里的执行者，也是激励方案中最容易忽视的对象。
（五）推进治安保险保费收入及赔款在村级机构公开，规避道德风险。
公布村民保费收入情况，正本清源，公布出险客户赔款情况，让村民监督赔款情况，一方面让农户体会治安保险的好处，扩大其险种的宣传影响，另一方面，也能让治安保险的欺诈行为无处藏身。
（六）完善治安保险产品，扩大承保范围。
原治安保险方案，各地执行不一，要结合地方实际完善保险方案设计和产品设计，也可以把农村小额意外伤害与治安保险相结合，各级机构应结合往年赔付率，测算盈亏平衡点，在风险可控的基础上适当提高保障额度，扩大保障覆盖面，让治安保险接“地气”。
（七）规范承保流程，强化承保管控。
一是规范被保险人清单管理，纸质人员清单必须作为承保要件归档管理，还应建立电子信息档案；二是关于起保日期，应该按照“农户缴费即保险”的原则确定；三是规范保单信息录入，严格按照宣传单内容录入保单信息。
（八）以治安保险为依托，主打保险“组合拳”，形成保险在农村的燎原之势。
设计“社会治安家庭财产保险服务卡”，在方便业务人员进行保险信息采集的同时，畅通农民报案索赔的通道，打通与农户保险服务的联系，随着城镇化进程的加速，农村收入逐步增加，农村保险的深度和宽度的拓展，逐步走出以“治安保险”为切入点，带动涉农保险和商业保险发展”的“大格局”之路。
（作者单位：人保财险亳州市分公司）
开展农村治安保险是新形势下拓展社会治安综合治理领域、促进农村经济快速发展的重要举措，是一项德政工程、民心工程，也是保险行业参与社会管理的重要举措。
通过实施治安保险，使农村的治安防范工作由单纯依靠政府投入向市场主导转移，保险业参与这项工程，不但能拓展农村市场，还能调动和激发广大农民群众参与群防群治的积极性，有利于国家、公司、个人的发展，真正实现了“多赢”，可谓意义非凡。
治安保险发展的重要意义
（一）为公司带来经济效益。
治安保险是优质险种，在团车手续费高企，车险处于亏损临界点的情况下，治安保险为公司来了新的增长极。而且可以平滑费用率，实现承保盈利。
（二）为公司带来社会效益。
治安保险缴费低廉，保障高。一旦出险，保险理赔对普通农户家庭无疑是雪中送炭，人保财险公司通过理赔服务，提升公司美誉度。
（三）为公司开展特色及政策性险种打下基础。
治安保险的开展，将拉近与县综治部门及乡镇干部之间的距离，这些人是开展治安保险的推动力量，治安保险开展好的话，可以奠定群众基础，一旦开展特色农险及其他政策性险种，这些干部将会是依靠力量。
相关对策及建议
（一）提高认识，从公司战略发展角度看待治安保险的重大意义。
要准确预判经营形势，抢占治安保险发展先机，培养百姓参与治安保险的意识，让农村治安保险成为公司非车险业务稳步发展的优质增长极。
（二）研究治安保险内容，创新宣传形式，加大宣传力度。
印制发放贴近农民通俗易懂的宣传画，宣传单，与市县广播电视台加强合作，选择治安保险开展群众规范、基础好的村拍摄治安保险专题片。
（三）基层机构协赔人员及理赔分部要创新理赔服务。
在基层针对农户理赔开设“绿色通道”，完善理赔资料。确保该险种理赔不让出险农户奔波劳顿，不给基层经办干部添堵受累，不让市、县公司理赔为难受批。
（四）做好三级激励，打通最后一公里，促进治安保险可持续发展。
县、镇综治部门是治安保险推动者，让综治办工作不开“空头支票”。村干部是保费收取最后一公里的执行者，也是激励方案中最容易忽视的对象。
（五）推进治安保险保费收入及赔款在村级机构公开，规避道德风险。
公布村民保费收入情况，正本清源，公布出险客户赔款情况，让村民监督赔款情况，一方面让农户体会治安保险的好处，扩大其险种的宣传影响，另一方面，也能让治安保险的欺诈行为无处藏身。
（六）完善治安保险产品，扩大承保范围。
原治安保险方案，各地执行不一，要结合地方实际完善保险方案设计和产品设计，也可以把农村小额意外伤害与治安保险相结合，各级机构应结合往年赔付率，测算盈亏平衡点，在风险可控的基础上适当提高保障额度，扩大保障覆盖面，让治安保险接“地气”。
（七）规范承保流程，强化承保管控。
一是规范被保险人清单管理，纸质人员清单必须作为承保要件归档管理，还应建立电子信息档案；二是关于起保日期，应该按照“农户缴费即保险”的原则确定；三是规范保单信息录入，严格按照宣传单内容录入保单信息。
（八）以治安保险为依托，主打保险“组合拳”，形成保险在农村的燎原之势。
设计“社会治安家庭财产保险服务卡”，在方便业务人员进行保险信息采集的同时，畅通农民报案索赔的通道，打通与农户保险服务的联系，随着城镇化进程的加速，农村收入逐步增加，农村保险的深度和宽度的拓展，逐步走出以“治安保险”为切入点，带动涉农保险和商业保险发展”的“大格局”之路。
（作者单位：人保财险亳州市分公司）