现代物流业是一个服务面相当广泛的新兴行业,它不仅涉及生产企业和运输企业,而且需要信息、保险、营销等产业的支持,占据了现代社会“四大流”中除客流之外的物资流、资金流和信息流。因此,笔者认为,一方面物流行业引入保险机制,可以有效减少物流方面的纠纷,让托寄收件人的利益更有保障。另一方面,随着物流行业的快速发展,对保险公司又是一个发展新契机。为此,保险公司要不失时机地抓住这一良好契机,抓紧开办好物流保险业务。
思想认识统一
物流保险早谋划
我们应清醒地认识到,当前,物流企业保险意识和消费者的保险意识都还不够到位,是影响物流保险业务发展的瓶颈。因此,保险公司要加大宣传和公关力度,大肆宣传物流行业快速发展离不开保险,大力开展物流保险业务也离不开物流企业。
基于这样的认识,保险公司对此要高度重视,工作要积极主动,做到高起点规划,高标准严要求,全面科学编制好物流保险发展规划,并狠抓落实。
实行倾斜政策
激励机制早制定
要真正使物流货运险业务得到健康有序的发展,我们就必须要加大对物流货运险业务倾斜政策。公司内部应针对物流货运险业务特点建立起一套完善的营销机制,出台奖优罚劣的有力措施,使业务开展状况与从业人员的经济利益挂钩,赏罚分明,重奖工作有突出成就的公司和业务人员,以调动广大员工发展物流货运险业务的积极性。
针对该业务点多面广的特点,可运用保险代理人员展业的办法,多头展业,按劳取酬。同时,可对物流货运险业务实行单独考核,力求好的效果。
拓展多种渠道
预约代理早安排
保险公司与物流行业要精诚合作,密切协同,建立起相互信任的联动机制,对物流保险出现的新情况定期蹉商,互通有无,力求一致。要使分散性的物流货运险业务有所发展,就必须抓物流货运源头。与物流货运量大的企业建立保险代理关系,让其代理零批及预约大宗承保业务,既可减少人力,也可以减少费用。
应瞄准市场,加大对一些效益较好且发货量较大行业的展业力度,尽力承揽这块保源,多渠道、多层次地发展物流货运险业务。
提高承保比重
保险质量早到位
当前我国的经济体制正处在转轨的过程中,市场还不太规范,物流市场成份和计划成份相互交织在一起。要从根本上改变物流货运险业务水平低、结构不合理的现状,首先要从思想上适应当前形势,转变观念,拓宽思路,克服“单打一”的工作方法。
要针对物流行业的结构布局、管理机制和市场特点,采取行政、市场两种展业手段争取保源,克服畏难情绪,下功夫、花力气扩大承保面,提高承保比重,严把承保质量关。
依法依规经营
两个效益早落实
大力发展物流保险业务的目的,就是要承担起物流过程中的风险,切实保障好托寄件人的利益。为有效减少物流方面的纠纷,让托寄收件人的利益更有保障,保险公司必须考量怎样科学准确评估物流递送物品的实际价值、如何厘定费率和物流快速理赔等问题。
与此同时,切实做好市场道德风险的防范工作。因为物流保险参与主体较多,需要保险行业和物流行业的共同努力,在物流保险市场调研、价值评定、风险防范、产品研发以及渠道构建等方面进行有效规范,以求最佳的社会效益和经营效益。