戴不戴帽子？

有这么一个笑话。一天兔子出门戴了个帽子，被大灰狼看到了，不分青红皂白一顿狂揍，兔子委屈地说，为什么打我？大灰狼说，谁让你戴帽子，戴帽子就打你。第二天，兔子不敢戴帽子了，战战兢兢出门，大灰狼看到后，不分青红皂白又一顿揍，边揍边说，我让你不戴帽子，我让你不戴帽子。

这种故事可以看做一种寓言，很多人都可以对号入座，很多行业也可以找到自己的影子，比如保险。

春节期间，各种带年味的营销纷至沓来，各行各业都和马搞在一起，显得很热闹。此时，各保险公司也瞅准春节商机，纷纷推出各类“春节概念险”，春晚收视险、鞭炮险、春运保障险、吃货险等，于是大家调侃，继中秋“赏月险”等另类保险之后，保险公司又进入“春节档期”。

在业绩上，这些保险产品表现的也都不尽相同，不过在炒作的收益上，都得到了意外的“收获”。近日，《人民日报》刊文批评保险公司的这种借创新搞噱头的行为，也被一些网站拿来大做文章。还有其他一些批评的声音，比如“奇葩保险扎堆，谨防花冤枉钱”“春节保险的实用性遭质疑”等等。

对于这些声音，保险公司也很郁闷。平时老是拿创新不够来说事儿，批评保险公司不创新，当我们创新的时候，又说我们瞎创新。到底要创新还是不要创新？到底要戴帽子还是不戴帽子？

其实，对于舆论的批评，无论是专业也好，业余也好，对也好，错也好，都应该正视。用批评的镜子，让保险创新向更好的方向发展，这是一种态度。不过话说回来，这些批评也的确有值得借鉴的地方。

营销为了业绩，求的是实效，春节营销也如是。春节期间很多行业都通过营销业绩大涨，这是直接的效应。当然也有一些企业，意在通过春节营销，花小成本，炒作品牌，不求业绩，达到间接的收益。这两种思路，保险企业采用的是后一种。不仅春节营销是如此，其他节日营销也大体如是。例如，我们会发现，在这些春节险种里，基本没有主流保险产品的影子，都是临时创新的奇葩险种，或是将之前的旧险种改头换面，冠以马年、春节的帽子。

看起来，好像保险产品非此不能宣传。主险种就不能宣传，就不能和马年营销靠边吗？为什么不能一边求实效，一边提品牌？创新的这顶帽子，为什么非得给一些小险种带？这种思维的误区，对于保险营销人员来说，需要避免。

（作者为本报编辑）